这就是德国 B2B 决策者的购买方式 - 采访 Markus Koenig

销售这就是德国 B2B 决策者的购买方式 - 采访 Scharr Group 的 Markus Koenig 是什么让 B2B 决策者做出反应？ 在我们对 Markus König（他负责取暖油、木屑颗粒、天然气、电力、润滑油、化工产品的销售和物流，以及负责整个 Scharr 集团公司的营销和公关）的采访中，您会发现关于首要任务以及如何在实践中处理数字化的有趣见解。 Philipp Moder： 亲爱的 König 先生，我很高兴您在度假前不久抽出时间与我交谈。让我们直接开始吧：你是谁，你在哪家公司工作，你在公司具体负责什么？ Markus König： Markus König 是 Friedrich Scharr KG 的管理层成员，也是斯图加特 的董事总经理。在 Scharr 集团公司中，我负责取暖油、木屑颗粒、天然气、电力、润滑油、化工产品的销售和物流，以及整个集团的营销和公关。 Philipp Moder： 非常感谢——这听起来像是很多不同的任务挑战和工作。



两项复杂的任务目前正在六个领域发生巨大变化。当然，对于我们的读者来说，更令人兴奋的是，您希望在未来 12 到 24 个月内在公司实现职业目标的首要任务是什么？ Markus König： 将自己限制在最重要的事情上是有意义的，否则你可以写一本关于它的小说。因此，我们最关心的话题是“进入供热市场产品的数字化销售”，即电力、天然气和取暖油。我们正在专门开发应用 俄罗斯电话数字 程序，例如，允许自动液位测量，并为我们的客户提供从应用程序请求报价或直接订购的选项。我们的想法还包括在这方面建立客户论坛。与此相提并论的是，我有一个项目乍一看可能不那么令人兴奋，但同样重要和复杂：我们的溶剂仓库的新建。我们这里也处于项目阶段。这是一个存储体积约为2000立方米的物体。除了增加仓储量之外，我们特别希望改善物流结构。未来，我们将能够自己混合产品，并能更好地满足客户对个性化、特定于客户的混合物的要求。







Philipp Moder： 恭喜 König 先生，我看到数字化终于进入了矿物油贸易和热能领域。而且我也明白客户的要求越来越具体，对吗？ 马库斯·柯尼希： 两次明确的“是”，即使是有时看起来有点传统的能源交易行业也不能忽视这一点。而且要求实际上在不断增加。通过建设项目，我们正在应对这样一个事实：我们的客户正在逐渐减少库存，准时供应已成为标准。 Philipp Moder： König 先生，您通常将预算投资于您的角色或职责领域的哪些领域、产品和/或服务？ Markus König： 人员、物流、职业安全和数字化等话题目前非常热门。 我们的人力资源部门正在发生代际更迭。我们专门培养年轻人才，特别是销售领域的年轻人才，以满足现代销售的需求，这就是我们现在培训自己的初级销售人员的原因。我们非常专注于物流。 SCHARR 是首批投资购买两辆自有多室罐车的供应商之一，其中最多可容纳七个溶剂罐室，因为（如上所述）客户的存储容量正变得越来越小。